מדריכים לסורקי Zebra DS2200 Series

מדריכים לסורקי Zebra DS2200 Series

סדרת Zebra DS2200 Series כוללת את הדגמים Zebra DS2208 החוטי ו-Zebra DS2278 האלחוטי.
שני הדגמים מיועדים לסריקת ברקודים חד-ממדיים ודו-ממדיים, ומתאימים לעמדות קופה, חנויות, דלפקי שירות, מערכות POS, מחסנים קלים וסביבות עבודה שבהן נדרש סורק ברקוד פשוט, אמין ונוח לתפעול.

בדף מדריכים זה ריכזנו את הפעולות המרכזיות לעבודה עם הסורקים: חיבור ראשוני, שימוש במצב USB, צימוד Bluetooth לדגם DS2278, טעינה, עבודה עם עריסה, שימוש במצב Hands-Free, איפוס בסיסי, הגדרות דרך 123Scan ופתרון תקלות נפוצות.

הבדלים עיקריים בין Zebra DS2208 לבין Zebra DS2278

לפני שמתחילים בהתקנה, חשוב להבין איזה דגם נמצא אצלכם בעסק.
Zebra DS2208 הוא דגם חוטי שמתחבר ישירות למחשב, קופה או מערכת POS באמצעות כבל.
זהו פתרון מתאים לעמדות עבודה קבועות שבהן הסורק נשאר ליד הקופה או המחשב.

Zebra DS2278 הוא דגם אלחוטי המבוסס על Bluetooth.
הוא מתאים לעסקים שרוצים חופש תנועה סביב עמדת המכירה, עבודה עם טאבלט, סריקת מוצרים גדולים יותר או סביבת עבודה נקייה יותר מכבלים.
הדגם האלחוטי עובד עם סוללת Li-Ion ויכול לשמש גם עם עריסת טעינה ועבודה מדגם CR2278.

• DS2208 – סורק ברקוד חוטי 1D/2D לעמדות קופה, מחשב ו-POS.
• DS2278 – סורק ברקוד אלחוטי Bluetooth 1D/2D לעבודה חופשית סביב העמדה.
• שני הדגמים תומכים בסריקת ברקודים ממוצרים, מדבקות, מסמכים ומסכי טלפון.
• שני הדגמים מתאימים לעבודה ידנית וגם לעבודה במצב Hands-Free עם מעמד או עריסה מתאימה.

חיבור ראשוני של Zebra DS2208 למחשב או לקופה

בדגם החוטי Zebra DS2208, ההתקנה הראשונית בדרך כלל פשוטה מאוד.
ברוב המקרים מחברים את כבל הסורק למחשב או לעמדת הקופה, ממתינים לזיהוי אוטומטי של ההתקן, ולאחר מכן ניתן להתחיל לסרוק.
כאשר הסורק מוגדר במצב מקלדת, כל ברקוד שנסרק מוזן ישירות לשדה הפעיל במערכת, כאילו הוקלד במקלדת.

1. חברו את הכבל לסורק הברקוד ולמחשב או לעמדת הקופה.
2. המתינו מספר שניות עד שהמערכת תזהה את הסורק.
3. פתחו תוכנת קופה, תוכנת מלאי, Notepad או שדה בדיקה אחר.
4. מקמו את הסמן בתוך השדה הרצוי.
5. סרקו ברקוד מוצר ובדקו שהמספר מופיע בשדה.
6. אם הברקוד נקלט בצורה תקינה, הסורק מוכן לעבודה.

אם הברקוד לא מופיע בשדה, מומלץ לבדוק תחילה שהכבל מחובר היטב, שהשדה במחשב פעיל, ושמערכת ההפעלה זיהתה את הסורק.
במקרים שבהם נדרשת הגדרה מיוחדת למערכת קופה, ניתן להשתמש בברקודי הגדרה או בתוכנת 123Scan של Zebra.

חיבור Zebra DS2278 באמצעות Bluetooth

בדגם Zebra DS2278 ניתן לעבוד באופן אלחוטי באמצעות Bluetooth.
החיבור המדויק תלוי בתצורת העבודה: חיבור ישיר למחשב, טאבלט או סמארטפון, או עבודה דרך עריסת CR2278.
אחת האפשרויות הנוחות היא שימוש ב-Scan-to-Connect, המאפשר צימוד מהיר באמצעות סריקת ברקוד ייעודי.

1. ודאו שהסורק טעון או מונח בעריסת הטעינה.
2. הפעילו Bluetooth במחשב, בטאבלט או במכשיר שאליו תרצו לחבר את הסורק.
3. הכניסו את הסורק למצב צימוד בהתאם לברקוד ההגדרה המתאים או דרך Scan-to-Connect.
4. בחרו את הסורק מרשימת התקני Bluetooth זמינים.
5. לאחר הצימוד, פתחו שדה טקסט או תוכנת קופה ובצעו סריקת בדיקה.
6. אם נתוני הברקוד מופיעים בשדה הפעיל, החיבור תקין.

במערכות POS מבוססות טאבלט, חשוב לוודא שהאפליקציה תומכת בקלט מסורק Bluetooth.
בחלק מהמקרים הסורק יעבוד כמו מקלדת חיצונית, ובחלק מהמקרים יידרשו הגדרות נוספות לפי האפליקציה או מערכת הקופה.

טעינת Zebra DS2278 ושימוש בעריסת CR2278

Zebra DS2278 כולל סוללת Li-Ion בקיבולת 2,400mAh, המיועדת לעבודה ממושכת.
ניתן לטעון את הסורק דרך כבל Micro USB או באמצעות עריסת CR2278, בהתאם לתצורת הערכה.
העריסה משמשת גם כתחנת טעינה וגם כבסיס נוח לעבודה במצב Hands-Free.

1. חברו את עריסת CR2278 למקור המתח או למחשב בהתאם לתצורה.
2. הניחו את הסורק בתוך העריסה בצורה יציבה.
3. ודאו שנורית החיווי מציינת שהסורק נטען.
4. השאירו את הסורק בעריסה כאשר אינו בשימוש כדי לשמור עליו זמין לעבודה.
5. בסיום הטעינה, ניתן להוציא את הסורק ולעבוד איתו באופן אלחוטי.

לשימוש יומיומי בקופה או בדלפק שירות, מומלץ להחזיר את הסורק לעריסה כאשר אינו בשימוש.
כך הסורק נשאר טעון, מסודר וזמין לעובד הבא.

שימוש במצב Hands-Free

שני הדגמים בסדרת DS2200 יכולים לעבוד במצב ידני וגם במצב Hands-Free, בהתאם למעמד או לעריסה שבהם משתמשים.
במצב Hands-Free מניחים את הסורק במעמד, ומעבירים את המוצר או הברקוד מול חלון הסריקה.
מצב זה שימושי במיוחד בעמדות קופה, כאשר רוצים לסרוק מוצרים במהירות בלי להחזיק את הסורק בכל פעולה.

1. הניחו את הסורק במעמד או בעריסה התואמת.
2. מקמו את הברקוד מול חלון הסריקה.
3. העבירו את המוצר מול הסורק עד לקבלת חיווי סריקה תקינה.
4. בדקו שנתוני הברקוד הוזנו למערכת הקופה או לשדה הפעיל.
5. לסריקת מוצר גדול או כבד, הוציאו את הסורק מהמעמד וסרקו ידנית.

היכולת לעבור בין סריקה ידנית לבין סריקה בעמדה הופכת את הסדרה לשימושית במיוחד בחנויות.
מוצרים קטנים ניתן להעביר מול הסורק, ומוצרים גדולים ניתן לסרוק ביד בצורה נוחה יותר.

בדיקת תקינות בסיסית לאחר התקנה

לאחר חיבור הסורק, מומלץ לבצע בדיקת תקינות פשוטה לפני שמתחילים לעבוד בפועל מול לקוחות.
בדיקה זו עוזרת לוודא שהסורק מחובר נכון, שהברקוד נקרא, ושהנתונים נכנסים למערכת בצורה תקינה.

1. פתחו שדה טקסט פשוט, לדוגמה Notepad או שדה חיפוש במערכת.
2. סרקו ברקוד מודפס ברור.
3. בדקו שהמספר או הערך מופיעים בשדה.
4. סרקו ברקוד נוסף מסוג אחר, לדוגמה QR Code או ברקוד ממסך טלפון.
5. ודאו שהמערכת קולטת גם ברקודים חד-ממדיים וגם דו-ממדיים.
6. במידת הצורך, בדקו האם נדרש Enter אוטומטי לאחר סריקה.

אם הסורק קורא את הברקוד אך לא עובר לשורה הבאה או לא מאשר פעולה במערכת הקופה, ייתכן שנדרשת הגדרת Enter לאחר סריקה.
הגדרה זו מתבצעת בדרך כלל באמצעות ברקוד תכנות מתאים או דרך 123Scan.

הגדרת Enter לאחר סריקה

בעסקים רבים יש צורך שהסורק ישלח Enter לאחר כל סריקה.
הדבר שימושי כאשר מערכת הקופה, תוכנת המלאי או תוכנת הניהול צריכה לקבל את הברקוד ואז לעבור אוטומטית לפעולה הבאה.
ללא הגדרה זו, ייתכן שהברקוד יופיע בשדה, אך המשתמש יצטרך ללחוץ Enter ידנית.

1. בדקו האם לאחר סריקה הנתון נכנס לשדה אך לא מתבצעת פעולה נוספת.
2. אם כן, יש להגדיר Suffix של Enter לאחר הסריקה.
3. ניתן לבצע זאת באמצעות ברקוד הגדרה מתאים או דרך תוכנת 123Scan.
4. לאחר ההגדרה, סרקו שוב ברקוד לבדיקה.
5. ודאו שהמערכת מקבלת את הברקוד ומבצעת את הפעולה הרצויה באופן אוטומטי.

הגדרת Enter לאחר סריקה היא אחת ההגדרות הנפוצות ביותר בסורקי ברקוד לעסקים.
היא יכולה לשפר משמעותית את נוחות העבודה בעמדות קופה, מחסנים ותוכנות מלאי.

הגדרת שפה ומקלדת

סדרת Zebra DS2200 תומכת ביותר מ-90 מקלדות בינלאומיות.
ברוב השימושים בישראל, כאשר הסורק מוגדר במצב מקלדת, חשוב לוודא שהקלט שמגיע מהסורק תואם לשפת המקלדת ולמערכת ההפעלה.
אם אחרי סריקה מופיעים תווים לא נכונים, סימנים מוזרים או סדר תווים שגוי, ייתכן שיש צורך להגדיר פריסת מקלדת מתאימה.

1. סרקו ברקוד בדיקה לשדה טקסט פשוט.
2. בדקו האם כל הספרות והתווים מופיעים בצורה תקינה.
3. אם מופיעים תווים לא נכונים, בדקו את שפת המקלדת במערכת ההפעלה.
4. במידת הצורך, הגדירו את פריסת המקלדת המתאימה לסורק דרך ברקודי הגדרה או 123Scan.
5. בצעו סריקת בדיקה נוספת לאחר שינוי ההגדרות.

כאשר עובדים עם ברקודים הכוללים רק ספרות, בדרך כלל הבעיה פחות מורגשת.
כאשר הברקודים כוללים אותיות, מקפים או סימנים מיוחדים, התאמת שפת המקלדת הופכת לחשובה יותר.

שימוש בתוכנת Zebra 123Scan

123Scan היא תוכנה של Zebra המיועדת להגדרת סורקים, יצירת ברקודי תכנות, עדכון קושחה, בדיקת נתוני סריקה והפקת דוחות.
היתרון הגדול של 123Scan הוא שניתן להכין סט הגדרות אחד, להפוך אותו לברקוד תכנות, ואז להגדיר מספר סורקים באמצעות סריקה אחת.

1. התקינו את 123Scan במחשב Windows מתאים.
2. חברו את הסורק למחשב או ודאו שהוא מזוהה בהתאם לתצורה.
3. בחרו את דגם הסורק מתוך התוכנה.
4. הגדירו את הפרמטרים הרצויים, כגון Enter לאחר סריקה, סוגי ברקודים פעילים, צפצוף ונורות חיווי.
5. צרו ברקוד תכנות לשמירת ההגדרות.
6. סרקו את ברקוד ההגדרה עם כל סורק שתרצו להגדיר באותו אופן.

השימוש ב-123Scan מומלץ במיוחד לעסקים עם כמה עמדות קופה, כמה סניפים או כמה סורקים.
במקום לבצע הגדרה ידנית לכל סורק, ניתן לשמור על אחידות ולהקטין תקלות בהטמעה.

איפוס בסיסי של הסורק

כאשר סורק Zebra DS2208 או Zebra DS2278 לא מתנהג כמצופה, לדוגמה לא קורא ברקודים מסוימים, לא מזין נתונים נכון או הוגדר בעבר למערכת אחרת, ייתכן שכדאי לבצע איפוס הגדרות.
איפוס יכול להחזיר את הסורק לנקודת התחלה מסודרת, ולאחר מכן ניתן להגדיר אותו מחדש לפי הצורך.

1. ודאו שהסורק מחובר ופעיל.
2. אתרו את ברקוד האיפוס המתאים במדריך הרשמי או בתוכנת 123Scan.
3. סרקו את ברקוד האיפוס.
4. המתינו לסיום הפעולה ולקבלת חיווי מהסורק.
5. בצעו סריקת בדיקה לשדה טקסט פשוט.
6. הגדירו מחדש אפשרויות חשובות כמו Enter לאחר סריקה, שפת מקלדת או סוגי ברקודים נדרשים.

מומלץ לא לבצע איפוס ללא צורך, במיוחד אם הסורק כבר מוגדר למערכת קופה קיימת.
במקרה של סורקים שמוגדרים במיוחד לעסק, כדאי לשמור מראש את קובץ ההגדרות או ברקוד התכנות.

פתרון תקלות נפוצות

להלן תקלות נפוצות בסדרת Zebra DS2200 והפעולות הראשונות שכדאי לבדוק לפני שמבצעים הגדרות מתקדמות.

• הסורק לא נדלק – בדקו את החיבור, הכבל, יציאת ה-USB, מקור המתח או מצב הסוללה בדגם DS2278.
• הסורק נדלק אבל לא קורא ברקודים – בדקו שהברקוד ברור, שהתאורה תקינה, ושהסוג של הברקוד נתמך ומופעל בהגדרות.
• הברקוד נקרא אבל לא מופיע במחשב – ודאו שהסמן נמצא בשדה פעיל ושהסורק מחובר בממשק המתאים.
• הנתונים מופיעים לא נכון – בדקו פריסת מקלדת, שפת מערכת והגדרות קידומת או סיומת.
• אין Enter לאחר סריקה – יש להגדיר Suffix של Enter באמצעות ברקוד הגדרה או 123Scan.
• DS2278 מתנתק לעיתים קרובות – בדקו טעינה, טווח Bluetooth, הפרעות אלחוטיות וצימוד תקין לעריסה או למכשיר המארח.
• הסורק לא קורא ברקוד ממסך טלפון – הגבירו בהירות מסך, נקו את המסך, שנו מעט את זווית הסריקה ובדקו שהברקוד מוצג בגודל מספיק.

ברוב המקרים, בדיקה של חיבור, שדה פעיל, איכות הברקוד והגדרת Enter פותרת את רוב התקלות הבסיסיות.
אם התקלה חוזרת, מומלץ לבדוק את הסורק מול מחשב אחר או לבצע הגדרה מחדש דרך 123Scan.

טיפים לעבודה נכונה עם סורקי Zebra DS2200

• מקמו את הסורק בעמדת העבודה כך שהכבל או העריסה לא יפריעו לתנועת העובד.
• בדגם DS2278, החזירו את הסורק לעריסה כאשר אינו בשימוש כדי לשמור על טעינה.
• השתמשו בברקודים מודפסים באיכות טובה, במיוחד כאשר מדובר בברקודים קטנים או צפופים.
• הימנעו מהדבקת מדבקות ברקוד על קימורים חדים, קיפולים או אזורים מחוספסים באריזה.
• בחנויות עם כמה עמדות, מומלץ להגדיר את כל הסורקים באותה תצורה כדי למנוע הבדלים בין קופות.
• שמרו ברקודי הגדרה חשובים במקום נגיש לטכנאי או למנהל המערכת.
• נקו בעדינות את חלון הסריקה אם יש עליו אבק, שומן או לכלוך.

מתי לבחור DS2208 ומתי לבחור DS2278?

אם הסורק מיועד לעמדת קופה קבועה, דלפק שירות או מחשב שנמצא במקום קבוע, Zebra DS2208 יכול להיות בחירה מצוינת.
הוא פשוט, יציב, אינו דורש טעינה ומתאים לעסקים שמעדיפים פתרון חוטי אמין.

אם יש צורך בחופש תנועה, עבודה סביב עמדת המכירה, סריקת מוצרים גדולים יותר או שימוש עם טאבלט, Zebra DS2278 יתאים יותר.
הוא מספק את היתרונות של סורק ברקוד אלחוטי, כולל Bluetooth, סוללה ועריסת טעינה, תוך שמירה על יכולת סריקת 1D/2D.

• בחרו DS2208 כאשר נדרש סורק קבוע, חוטי וללא טעינה.
• בחרו DS2278 כאשר נדרש סורק אלחוטי עם חופש תנועה סביב העמדה.
• לשתי האפשרויות יש יכולת סריקה דו-ממדית המתאימה לעסקים מודרניים.

סיכום

סדרת Zebra DS2200 Series נותנת לעסקים פתרון נוח ומשתלם עבור סריקת ברקוד יומיומית.
הדגם החוטי DS2208 מתאים לעמדות קבועות, והדגם האלחוטי DS2278 מתאים לעסקים שצריכים יותר גמישות וחופש תנועה.
שני הדגמים מאפשרים קריאת ברקודים 1D/2D, עבודה עם ברקודים ממסכים, שימוש במעמד או עריסה, והגדרות נוחות באמצעות כלי Zebra.

עבור חנויות, קופות, דלפקי שירות, מחסנים קלים ומערכות POS, מדובר בסדרה פשוטה לתפעול, קלה להטמעה ומתאימה לעבודה עסקית שוטפת.