מדריכים למדפסת מדבקות תעשייתית ZX420i מבית GoDEX
מדריכים והוראות שימוש – מדפסת מדבקות תעשייתית Zebra ZX420i
מדפסת Zebra ZX420i היא מדפסת מדבקות תעשייתית המיועדת לעבודה רציפה בסביבות ייצור, מחסן ולוגיסטיקה.
בדף מדריכים זה ריכזנו הוראות מעשיות להתקנה, טעינת מדבקות וריבון, כיול חיישנים, הגדרת המדפסת בתוכנות הדפסה ופתרון תקלות נפוצות.
מדריכים אלו יסייעו להפעיל את המדפסת בצורה נכונה, לשמור על איכות הדפסה גבוהה ולמנוע תקלות במהלך העבודה.
התקנה ראשונית של המדפסת
- יש להציב את המדפסת על משטח יציב וישר עם גישה נוחה לפתיחת המכסה העליון.
- יש לחבר את כבל החשמל ורק לאחר מכן לחבר את המדפסת למחשב או לרשת.
- ניתן לחבר את המדפסת באמצעות USB, רשת Ethernet או חיבור Serial בהתאם לדגם.
- יש להפעיל את המדפסת ולוודא שהתצוגה נדלקת ללא הודעות שגיאה.
- יש להתקין דרייבר מתאים במחשב ולוודא שהמדפסת מזוהה במערכת ההפעלה.
- מומלץ לבצע הדפסת בדיקה כדי לוודא תקשורת תקינה בין המחשב למדפסת.
טעינת גליל מדבקות במדפסת
- יש לפתוח את מכסה המדפסת ולשחרר את מנגנון ההדפסה.
- יש להניח את גליל המדבקות על מחזיק המדיה בצורה ישרה.
- יש להעביר את המדבקות במסלול ההזנה דרך מנגנון ההדפסה בהתאם לסימון בתוך המדפסת.
- יש לכוון את מובילי המדיה כך שהמדבקה תישאר ישרה ללא חופש גדול מדי.
- יש לסגור את מנגנון ההדפסה ולהחזיר את המכסה למקומו.
- יש לוודא שהמדיה יושבת ישר ואינה סוטה לצדדים במהלך ההזנה.
טעינת ריבון להדפסה Thermal Transfer
- יש לפתוח את המדפסת ולהתקין את גליל הריבון בציר ההזנה.
- יש להתקין ליבת איסוף ריבון בציר האיסוף.
- יש להעביר את הריבון מעל ראש ההדפסה בהתאם למסלול ההזנה.
- יש לחבר את קצה הריבון לליבת האיסוף ולסובב מעט עד שהריבון מתוח.
- יש לוודא שהריבון ישר ואינו מקומט לפני סגירת מנגנון ההדפסה.
- בעת שימוש במדבקות תרמיות ללא ריבון יש לבחור מצב Direct Thermal.
כיול חיישנים למדבקות
- לאחר החלפת סוג מדבקות מומלץ לבצע כיול חיישנים מחדש.
- הכיול מאפשר למדפסת לזהות את אורך המדבקה ואת סוג המדיה.
- יש להפעיל את תהליך הכיול מתפריט המדפסת או באמצעות תוכנת הניהול.
- במהלך התהליך המדפסת תזין מספר מדבקות לצורך מדידה.
- בסיום הכיול המדפסת אמורה לעצור בתחילת כל מדבקה.
- אם ההזנה אינה מדויקת יש לחזור על התהליך לאחר בדיקה שהמדיה טעונה בצורה ישרה.
הגדרת גודל המדבקה בתוכנת ההדפסה
- יש להגדיר בתוכנה את רוחב המדבקה, גובה המדבקה וסוג המדיה.
- יש לוודא שהמידות בתוכנה תואמות למידות המדבקה בפועל.
- יש להגדיר את הרווח בין המדבקות או את מיקום סימן ה-Black Mark בהתאם לסוג המדיה.
- חוסר התאמה בין הגדרות התוכנה למדפסת עלול לגרום להדפסה לא מדויקת.
בדיקת הדפסה לאחר התקנה
- מומלץ לבצע הדפסת תווית ניסיון לאחר התקנת המדפסת.
- יש לבדוק שהטקסט חד ושהברקוד קריא.
- יש לוודא שההדפסה ממוקמת נכון על המדבקה.
- אם ההדפסה בהירה מדי יש להגדיל את טמפרטורת ההדפסה.
- אם ההדפסה נמרחת יש להקטין את הטמפרטורה או את מהירות ההדפסה.
תחזוקה שוטפת של המדפסת
- יש לנקות את ראש ההדפסה באופן תקופתי באמצעות חומר ניקוי מתאים.
- יש להסיר שאריות דבק ואבק מאזור הגלילים והחיישנים.
- יש לבדוק את מצב גליל הלחץ ולוודא שהוא מסתובב בצורה תקינה.
- ניקוי תקופתי משפר את איכות ההדפסה ומאריך את חיי המדפסת.
פתרון תקלות נפוצות
- המדפסת אינה מזהה מדבקה: יש לבצע כיול חיישנים ולבדוק שהמדיה מותקנת במסלול הנכון.
- המדפסת מושכת מספר מדבקות יחד: יש לבדוק את הגדרת אורך המדבקה בתוכנה.
- ההדפסה בהירה או לא אחידה: יש לנקות את ראש ההדפסה ולבדוק את הגדרות החום.
- הסרט נקרע במהלך ההדפסה: יש לבדוק את מתיחות הריבון ואת טמפרטורת ההדפסה.
- אין תקשורת עם המחשב: יש לבדוק את הכבל, הדרייבר והפורט במערכת ההפעלה.
- הדפסה אינה ממורכזת על המדבקה: יש לבדוק את מידות המדבקה בהגדרות התוכנה.
בדיקות מומלצות במקרה של בעיות חוזרות
- יש לבדוק שהמדבקות והריבון מתאימים לסוג ההדפסה.
- יש לוודא שהמדיה טעונה בצורה ישרה במסלול ההזנה.
- יש לבצע כיול חיישנים מחדש לאחר כל שינוי במדיה.
- במקרה של תקלות חוזרות מומלץ לבדוק את הגדרות המדפסת דרך תוכנת הניהול.
סרטון הדרכה לZX420I/ZX430I
הדרכה לטעינת מדבקות ורדידים
סרטון הדרכה לביצוע כיול ZX420I/ZX430I
הדרכה לביצוע כיול מדפסת תעשייתית ZX420I/ZX430I
קבצים להורדה
שאלות ותשובות
יש לך שאלה?
שאל שאלה
התחברות
התחברות באמצעות סיסמה
הרשמה
איפוס סיסמה
איפוס סיסמה
צרו עמנו קשר
ברוכים הבאים לאתר של וייס קוד בע״מ (“החברה”, “אנחנו”). השימוש באתר ובשירותי החברה כפוף לתנאי שימוש אלה. כניסה לאתר, גלישה בו, השארת פרטים, ביצוע הזמנה או שימוש בכל שירות המוצע על ידינו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי
וייס קוד בע״מ מתמחה במתן פתרונות הדפסה לעסקים, לרבות מכירה ואספקה של מדפסות מדבקות, מדבקות בגלילים, ריבונים, סורקי ברקוד, מסופונים, תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות, וכן שירותים המאפשרים ללקוחות להדפיס מדבקות בהתאם לצורכיהם.
תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר, בתכנים המופיעים בו, במוצרים, בשירותים, בהצעות המחיר, בהזמנות ובכל התקשרות עם החברה, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
2. שימוש באתר
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר באופן חוקי, סביר והוגן בלבד. אין לבצע באתר כל פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה, באבטחתו, במידע המצוי בו, בזכויות החברה או בזכויות צד שלישי.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
3. מידע באתר
המידע המופיע באתר נועד לספק מידע כללי על החברה, מוצריה ושירותיה. החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות, אי־דיוקים, שינויים במפרטים, בזמינות מוצרים, במחירים או בתמונות המוצגות באתר.
תמונות, מפרטים ותיאורים באתר הם להמחשה בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש. החברה רשאית לעדכן, לשנות או להסיר מידע מהאתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4. מוצרים ושירותים
החברה מציעה, בין היתר, פתרונות הדפסה, ציוד היקפי, חומרי גלם ושירותים נלווים, לרבות:
מדפסות מדבקות, מדבקות בגלילים, ריבונים, סורקי ברקוד, מסופונים, תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות, התאמת פתרונות הדפסה לצורכי הלקוח, ושירותים נוספים הקשורים להדפסה, סימון, תיוג וברקוד.
היקף השירות, זמני האספקה, תנאי האחריות, המחירים ותנאי התשלום ייקבעו בהתאם להצעת המחיר, להזמנה או להסכם הספציפי עם הלקוח.
5. הזמנות, הצעות מחיר ותשלומים
פנייה דרך האתר, שיחת טלפון, הודעת דוא״ל או כל אמצעי אחר אינה מהווה אישור הזמנה מחייב, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מטעם החברה.
הצעות מחיר מטעם החברה יהיו תקפות לתקופה המצוינת בהן. אם לא צוינה תקופה, החברה רשאית לעדכן את ההצעה בהתאם לשינויים במחירים, זמינות מוצרים, עלויות שילוח, שערי מטבע או כל שינוי רלוונטי אחר.
החברה רשאית להתנות אספקת מוצר או שירות בתשלום מראש, בתשלום חלקי, באישור אשראי או בכל תנאי תשלום אחר שיסוכם עם הלקוח.
6. התאמה לצורכי הלקוח
החברה עשויה לסייע ללקוח בבחירת פתרון הדפסה, ציוד, חומרי גלם או תוכנה בהתאם למידע שיימסר על ידי הלקוח. האחריות למסירת מידע נכון, מלא ומדויק לגבי צורכי העסק, סוג המדבקות, תנאי השימוש, נפח ההדפסה, חומרי הגלם, מערכות קיימות וכל דרישה אחרת חלה על הלקוח.
המלצות החברה ניתנות על בסיס המידע שנמסר לה, ואין בהן התחייבות להתאמה מלאה אם המידע שנמסר היה חסר, שגוי או השתנה לאחר מכן.
7. אספקה, התקנה והדרכה
מועדי האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר, זמינותו במלאי, צורך בייצור מיוחד, זמינות אצל היבואן, זמני שילוח ונסיבות נוספות הקשורות לאופי ההזמנה.
ככלל, טווחי האספקה הם כדלקמן:
מוצרים הקיימים במלאי החברה, לרבות מדבקות סטנדרטיות, מדפסות, סורקים, מסופונים, ריבונים או ציוד נלווה, יסופקו בדרך כלל בתוך עד 3 ימי עסקים, בכפוף לזמינות חברת השילוח ולאזור האספקה.
מוצרים הקיימים במלאי היבואן ואינם נמצאים במלאי החברה יסופקו בדרך כלל בתוך עד 7 ימי עסקים, בכפוף לזמינות אצל היבואן, זמני טיפול ושילוח.
מדבקות או מוצרים המיוצרים במיוחד עבור הלקוח, לרבות מדבקות בהתאמה אישית, מידות מיוחדות, חומרי גלם מיוחדים, הדפסה לפי דרישה או כל הזמנה שאינה מוצר מדף, יסופקו בדרך כלל בתוך עד 14 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה והגרפיקה, ככל שנדרש אישור כזה.
בתקופות עומס, לרבות תקופות חגים, עומסי ייצור, מחסור בחומרי גלם או עומסים חריגים אצל ספקים ויצרנים, זמן האספקה של מוצרים בייצור מיוחד עשוי להתארך עד 30 ימי עבודה.
מוצרים שאינם קיימים במלאי בארץ ונדרשים לייבוא מיוחד עשויים להיות מסופקים בתוך עד 90 ימי עסקים, בהתאם לזמינות אצל היצרן או הספק בחו״ל, זמני שילוח, הליכי יבוא, מכס וגורמים נוספים שאינם בשליטת החברה.
מועדי אספקה, התקנה או הדרכה, ככל שנמסרו ללקוח, הם מועדים משוערים בלבד, אלא אם סוכם אחרת בכתב. החברה תעשה מאמצים סבירים לעמוד במועדים שנמסרו, אולם לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים מצד ספקים, יצרנים, יבואנים, חברות שילוח, מכס, מחסור במלאי, כוח עליון, עומסי עבודה חריגים או מידע חסר מצד הלקוח.
ככל שניתנים שירותי התקנה, הדרכה או תמיכה, הם יסופקו בהתאם לתנאים שסוכמו עם הלקוח ובהתאם לסוג המוצר או השירות.
8. אחריות ותמיכה
אחריות למוצרים תינתן בהתאם לתנאי האחריות של היצרן, היבואן או החברה, כפי שיימסרו ללקוח במועד הרכישה או במסגרת הצעת המחיר.
האחריות אינה חלה, בין היתר, על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, תחזוקה לקויה, בלאי טבעי, שימוש בחומרי גלם שאינם מתאימים, התקנה או שינוי שלא בוצעו על ידי גורם מוסמך, נזקי חשמל, נפילה, רטיבות, שבר, או כל שימוש בניגוד להוראות היצרן או החברה.
9. תוכנות ורישיונות
ככל שהחברה מספקת תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות או מסייעת בהתקנתן, השימוש בתוכנות כפוף לתנאי הרישיון של יצרן או ספק התוכנה. הלקוח אחראי לוודא כי השימוש בתוכנה נעשה כדין ובהתאם לתנאי הרישיון.
החברה אינה אחראית לתקלות, מגבלות, שינויים, עדכונים, הפסקת שירות או תנאי שימוש של תוכנות צד שלישי, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
10. שירותי הדפסת מדבקות לפי צורך
ככל שהחברה מעניקה שירותי הדפסת מדבקות עבור לקוח, הלקוח אחראי למסירת קבצים, נתונים, טקסטים, ברקודים, עיצובים וכל חומר אחר באופן תקין, מדויק וחוקי.
הלקוח מצהיר כי יש לו את מלוא הזכויות להשתמש בכל תוכן, סימן מסחר, לוגו, תמונה, טקסט, ברקוד או מידע שהוא מוסר לחברה לצורך הדפסה. החברה אינה אחראית להפרת זכויות צד שלישי הנובעת מחומרים שנמסרו על ידי הלקוח.
לפני ביצוע הדפסה, ייתכן שתישלח ללקוח הדמיה או דוגמה לאישור. אישור הלקוח יהווה אישור לביצוע ההדפסה בהתאם לדוגמה שאושרה. לאחר אישור הלקוח, לא תהיה ללקוח טענה ביחס לשגיאות, טעויות כתיב, נתונים שגויים, צבעים, מידות או עיצוב, ככל שהופיעו בדוגמה שאושרה.
11. ביטולים והחזרות
מדיניות הביטולים וההחזרות של החברה היא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, התקנות שהותקנו מכוחו ובהתאם לכל דין.
ביטול הזמנה, החזרת מוצר או קבלת החזר כספי ייעשו בהתאם להוראות הדין, לסוג המוצר או השירות, למועד הביטול, למצב המוצר, לאופן ביצוע העסקה ולמדיניות החברה כפי שתימסר ללקוח.
מוצרים סטנדרטיים שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפגמו ושהחזרתם מותרת לפי דין, יהיו ניתנים לביטול או החזרה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות.
על אף האמור, מוצרים שיוצרו, הוזמנו, הותאמו או הודפסו במיוחד עבור הלקוח, לרבות מדבקות בהתאמה אישית, מדבקות שיוצרו לפי מידה, חומר גלם, עיצוב, נתונים, ברקוד, לוגו או דרישה מיוחדת של הלקוח, לא יהיו ניתנים לביטול או החזרה לאחר תחילת הייצור או לאחר אישור הגרפיקה/הדוגמה על ידי הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
כמו כן, תוכנות, רישיונות, מוצרים שנפתחו, מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפגמו, ריבונים מיוחדים או מוצרים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח עשויים שלא להיות ניתנים לביטול או החזרה, והכול בכפוף להוראות הדין.
במקרה של ביטול עסקה המותרת לביטול לפי דין, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול ככל שהדבר מותר לפי חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו.
12. הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות אובדן הכנסות, אובדן רווחים, פגיעה בפעילות עסקית, אובדן מידע, השבתת עבודה או נזק הנובע משימוש במוצר, בשירות, בתוכנה או באתר.
אחריות החברה, ככל שתחול, תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר או השירות הספציפי שבגינו נגרם הנזק, בכפוף להוראות הדין.
13. פרטיות
השימוש במידע אישי הנמסר לחברה, לרבות דרך האתר, טפסי יצירת קשר, דוא״ל, טלפון או הזמנות, כפוף למדיניות הפרטיות של החברה, ככל שקיימת.
החברה רשאית להשתמש בפרטי קשר שנמסרו לה לצורך מתן שירות, טיפול בפניות, הצעות מחיר, הזמנות, תמיכה, תיאום אספקות ושמירה על קשר עם הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה פרטי לקוחות לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים או שיווקיים. מסירת מידע לצדדים שלישיים תיעשה רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, ביצוע הזמנה, אספקה, סליקה, עמידה בהוראות הדין או בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
14. קישורים לצדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים, יצרנים, ספקים או מערכות של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות או לפעילות של צדדים שלישיים אלה.
15. שינויים באתר ובתנאים
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להפסיק או להסיר כל חלק מהאתר, מהמוצרים, מהשירותים או מתנאי שימוש אלה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
נוסח התנאים המעודכן שיפורסם באתר יחייב ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
16. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל כל שימוש באתר או בשירותי החברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה, לאתר, למוצרים או לשירותי החברה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [השלם מחוז/עיר].
17. יצירת קשר
לשאלות, פניות או בירורים בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן ליצור קשר עם החברה:
וייס קוד בע״מ
דוא״ל: office@wise-code.co.il
טלפון: 0796-444444
כתובת: החרש 21, חיפה
עודכן לאחרונה: 12/08/2026
עדיין אין שאלות. תהיה הראשון לשאול!