TC58
- מנוע סריקה SE4720 או SE55 לטווח מתקדם
- תקשורת 5G, Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2 ו-NFC
- מסך מגע Full HD+ בגודל 6 אינץ'
- סוללה נשלפת בקיבולת 4,680mAh או 7,000mAh
- עמידות IP65 ו-IP68 לעבודה בתנאים מאתגרים
מסופון Zebra TC58
מסופון Zebra TC58 הוא מחשב נייד מוקשח מהדור החדש, המשלב סריקת ברקודים מקצועית, תקשורת סלולרית 5G, קישוריות Wi-Fi 6E, מערכת הפעלה Android ויכולות מתקדמות לאיסוף מידע. הוא מיועד לעובדי שטח, נהגים, שליחים, טכנאים וארגונים הזקוקים לגישה מהירה ורציפה למערכות העסקיות גם מחוץ למשרד, לחנות או למחסן.
ה-TC58 הוא הדגם המחליף של Zebra TC57. הוא ממשיך את התפיסה של מסופון ארגוני מוקשח עם תקשורת סלולרית, אך מוסיף מעבד מתקדם יותר, מסך גדול ואיכותי, תקשורת 5G, סריקה לטווחים רחבים ואפשרויות חדשות לתיעוד, מדידת חבילות וניהול ציוד.
בעוד Zebra TC53 מיועד בעיקר לעבודה המבוססת על רשת Wi-Fi, ה-TC58 כולל גם תקשורת סלולרית ויכולות ניווט מתקדמות. לכן הוא מתאים במיוחד לעבודה המתבצעת בדרכים, באתרי לקוחות, במרכזים לוגיסטיים ובאזורים שבהם העובד אינו יכול להסתמך על רשת אלחוטית מקומית.
קישוריות 5G לעבודה רציפה בשטח
היתרון המרכזי של Zebra TC58 הוא התמיכה ברשתות סלולריות מהדור החמישי. העובד יכול לקבל משימות, לסרוק פריטים, לעדכן סטטוסים ולהעביר נתונים למערכת הארגונית בזמן אמת, גם כאשר הוא נמצא מחוץ לטווח ה-Wi-Fi של העסק.
המסופון כולל תמיכה ב-Nano SIM וב-eSIM, בהתאם לתצורה ולאזור השיווק. ניתן להשתמש בו לצורך חיבור למערכות משלוחים, תוכנות שירות שטח, יישומי ניווט, מערכות ERP, פתרונות הוכחת מסירה ותוכנות לניהול נכסים וציוד.
ה-TC58 תומך גם ברשתות LTE ובתשתיות סלולריות פרטיות תואמות. התמיכה בפועל בתדרים ובשירותים השונים תלויה בתצורת המסופון, במדינה ובמפעיל הסלולרי.
מיקום וניווט מדויקים יותר
המסופון כולל תמיכה במערכות GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou ו-QZSS. יכולות GNSS דו-תחומיות מסייעות לשפר את דיוק המיקום בתנאים מאתגרים, בהתאם ליישום ולסביבה.
שירותי המיקום יכולים לשמש לניווט בין לקוחות, תכנון מסלולי הפצה, תיעוד מיקום המסירה, הקצאת קריאות שירות ומעקב אחר משימות שטח. חיישן לחץ מובנה מספק מידע הקשור לגובה ויכול לסייע ליישומים תואמים בזיהוי מיקום מדויק יותר בתוך מבנים.
מסך 6 אינץ' חד ובהיר
Zebra TC58 מצויד במסך מגע Full HD+ בגודל 6 אינץ' וברזולוציה של 1080×2160 פיקסלים. המסך הגדול מאפשר להציג יותר מידע בכל עמוד ומפחית את הצורך בגלילה במהלך העבודה.
העובד יכול לקרוא רשימות ליקוט, לעיין בפרטי לקוח, למלא טפסים, לצפות במפות ולבדוק תמונות בצורה ברורה ונוחה. בהירות של 600 ניט מסייעת לקריאת המסך בתוך מבנים ובתנאי תאורה חיצוניים.
מסך המגע תומך בהפעלה באמצעות אצבע, כפפה מתאימה או עט מגע מוליך. הוא כולל דחיית טיפות מים וציפוי המפחיתה סימני אצבעות. זכוכית Corning Gorilla Glass מגנה על מסך המגע ועל חלון הסריקה מפני שריטות ופגיעות במהלך העבודה.
ביצועים מהירים ליישומים ארגוניים
מעבד Qualcomm 6490 בעל שמונה ליבות ובמהירות של עד 2.7GHz מספק כוח עיבוד להפעלת יישומים עסקיים, מערכות מלאי, תוכנות ניווט, תקשורת קולית ויישומים מבוססי נתונים.
ה-TC58 זמין בתצורות זיכרון שונות, החל מ-4GB RAM ו-64GB אחסון ועד 8GB RAM ו-128GB אחסון. ניתן להרחיב את שטח האחסון באמצעות כרטיס MicroSD בקיבולת של עד 2TB.
החומרה המתקדמת מאפשרת לעובדים לעבור בין יישומים, להציג מסמכים ותמונות ולבצע מספר פעולות במהלך המשמרת תוך שמירה על זמני תגובה מהירים. מערכת Android מספקת ממשק מוכר, אך מותאמת באמצעות הכלים הארגוניים של Zebra לצורכי אבטחה, ניהול וסריקה מקצועית.
בחירה בין סריקה לטווח רגיל לסריקה מתקדמת
ניתן להזמין את Zebra TC58 עם אחד משני מנועי סריקה, בהתאם לסביבת העבודה ולמרחקים שמהם נדרש לקרוא את הברקודים.
- SE4720: מנוע סריקה לברקודים חד ממדיים ודו ממדיים בטווחי עבודה רגילים. הוא מתאים למשלוחים, חנויות, שירות שטח וסריקת פריטים הנמצאים בקרבת העובד.
- SE55 Advanced Range: מנוע סריקה עם טכנולוגיית IntelliFocus, המאפשר לקרוא ברקודים מטווח קצר וגם ממרחק של יותר מ-12 מטר בתנאים המתאימים. הוא מתאים למחסנים, מרכזים לוגיסטיים ומקומות שבהם הברקודים נמצאים על מדפים גבוהים או באזורים שקשה להגיע אליהם.
שני מנועי הסריקה מיועדים לקריאה מהירה של ברקודים מודפסים וברקודים המוצגים על מסכים. הביצועים בפועל תלויים בסוג הברקוד, בגודלו, באיכות ההדפסה, בתאורה ובמרחק הסריקה.
לחצני הסריקה בצדי המסופון מאפשרים הפעלה נוחה ביד ימין או ביד שמאל. לעבודה הכוללת מספר גדול של סריקות ניתן לחבר ידית הדק תואמת ולהשתמש במסופון במבנה הדומה לסורק אקדח.
הגדרת הסריקה באמצעות DataWedge
DataWedge מאפשר לקלוט נתונים מהסורק ולהעביר אותם אל היישום העסקי. במקרים רבים הנתון מועבר כאילו הוקלד באמצעות המקלדת, ולכן ניתן לשלב סריקת ברקודים גם ביישומים שלא פותחו במיוחד עבור חומרת הסריקה.
ניתן ליצור פרופיל שונה לכל יישום ולהגדיר אילו סוגי ברקודים ייקראו, כיצד הנתונים יועברו ואילו פעולות יבוצעו לפני או אחרי הסריקה. אפשר להוסיף Prefix או Suffix, לשלוח Enter או Tab, להסיר תווים, לעבד את הנתון ולהפעיל מצבים כמו Picklist ו-MultiBarcode.
המסופון אינו כולל בהכרח תוכנה מלאה לניהול מלאי, משלוחים או שירות. יש להתקין עליו יישום מתאים דרך Google Play, מערכת MDM, קובץ APK מאושר או ספק התוכנה הארגונית.
מצלמות ותיעוד ברזולוציה גבוהה
המצלמה האחורית ברזולוציה של 16MP מאפשרת לתעד מצב חבילות, מוצרים, תקלות, חתימות, מסמכים ואישורי מסירה. המבזק המובנה ומצב הפנס מסייעים לצילום בתנאי תאורה חלשים.
בתצורות Premium זמינה גם מערכת ייצוב תמונה אופטי, המסייעת להפיק תמונות חדות יותר כאשר העובד מצלם תוך כדי תנועה. המצלמה הקדמית ברזולוציה של 8MP מתאימה לשיחות וידאו, הדרכה מרחוק ותקשורת עם מוקדי שירות.
תצורות Premium מסוימות כוללות גם חיישן Time of Flight. בשילוב פתרון Zebra Dimensioning מתאים ניתן להשתמש בו למדידת ממדי חבילות. יכולת זו עשויה לקצר תהליכים שבהם העובד נדרש למדוד את אורך, רוחב וגובה החבילה לפני חישוב עלויות משלוח. מדובר ביכולת התלויה בתצורה, בתוכנה וברישוי המתאימים.
סוללות לעבודה לאורך המשמרת
ה-TC58 תומך בסוללות PowerPrecision+ נשלפות המאפשרות לעקוב אחר מצב הסוללה ובריאותה. ניתן לבחור בסוללה סטנדרטית בקיבולת 4,680mAh או בסוללה מורחבת בקיבולת 7,000mAh עבור תהליכים הדורשים זמן עבודה ארוך יותר.
תצורות רגילות תומכות ב-Warm Swap, המאפשר להחליף סוללה מבלי לסגור את היישומים לאחר הפעלת מצב ההחלפה. תצורות Premium תומכות ב-Hot Swap ומאפשרות החלפה רציפה יותר בהתאם להנחיות המוצגות במסופון.
קיימות גם אפשרויות לסוללה עם משדר BLE ולסוללה התומכת בטעינה אלחוטית בתקן Qi. סוללת BLE יכולה לסייע בפתרונות איתור של מסופונים גם כאשר המכשיר כבוי או כאשר הסוללה הראשית התרוקנה, בתנאי שהשירותים והתשתיות המתאימים פעילים.
עמידות לסביבה תפעולית מאתגרת
Zebra TC58 עומד בתקני אטימות IP65 ו-IP68 ומתאים לעבודה בסביבה החשופה לאבק, מים ולכלוך. המסופון נבנה לעמוד בנפילות חוזרות מגובה של עד 1.5 מטר על אריח מעל בטון, בהתאם לתנאי הבדיקה.
כאשר משתמשים במגן מוקשח תואם, עמידות הנפילה מגיעה עד 1.8 מטר על בטון בהתאם ל-MIL-STD-810H. המכשיר מתוכנן גם לעמוד באלפי פגיעות הנוצרות בנפילות סיבוביות במהלך העבודה.
למרות העמידות הגבוהה, מומלץ לרכוש מגן מוקשח, מגן מסך, רצועת יד או נרתיק המתאימים לסביבת העבודה. אביזרי ההגנה מפחיתים את השחיקה ואת הסיכון לנזק מנפילות חוזרות ואינם מפריעים לגישה ללחצני הסריקה.
תקשורת אלחוטית ואביזרים חיצוניים
בנוסף לתקשורת 5G, ה-TC58 תומך ב-Wi-Fi 6E ובתקשורת Bluetooth 5.2. ניתן לחבר אותו לרשתות אלחוטיות ארגוניות ולציוד היקפי כמו מדפסות ניידות, אוזניות, סורקים לבישים ואביזרי Bluetooth אחרים.
NFC מאפשר קריאת תגיות, צימוד מהיר עם אביזרים תואמים ושימוש בפתרונות תשלום ללא מגע. זמינות האפשרויות תלויה בתוכנה, במדינה ובתצורת המסופון.
שלושה מיקרופונים עם הפחתת רעשים ושני רמקולים מספקים שמע ברור יותר במהלך שיחות. ניתן להשתמש בפתרונות Push-to-Talk ו-Workforce Connect כדי להפוך את המסופון לכלי תקשורת ארגוני, בכפוף להתקנה ולרישוי הנדרשים.
כלים לפריסה, אבטחה וניהול מסופונים
משפחת Zebra DNA for Mobile Computers כוללת כלים המסייעים בהקמה ובניהול של המסופון לאורך מחזור החיים שלו. StageNow מאפשר להגדיר יחידות באמצעות סריקת ברקוד או תג NFC, ו-Zebra Zero-Touch מאפשר להחיל הגדרות ארגוניות במהלך ההפעלה הראשונית בתצורות נתמכות.
Enterprise Home Screen מאפשר להגביל את הגישה ליישומים ולתפריטי מערכת. Device Diagnostics מסייע לבדוק את הרכיבים המרכזיים של המסופון, ו-Device Tracker מסייע לאתר יחידות שאבדו בתוך הארגון.
בארגון המפעיל צי מסופונים מומלץ לשלב את ה-TC58 במערכת MDM או EMM. כך ניתן להתקין יישומים, לנהל הרשאות, להפיץ הגדרות, לעדכן מערכות וליישם מדיניות אבטחה בצורה מרכזית.
מערכת אביזרים רחבה
ל-Zebra TC58 קיימים אביזרים המאפשרים להתאים אותו לסביבות עבודה שונות. בין האפשרויות ניתן למצוא עריסות טעינה ליחידה אחת או למספר יחידות, מטעני סוללות, עריסות לרכב, מגן מוקשח, ידית סריקה, רצועות נשיאה ואוזניות.
באמצעות Workstation Connect ועריסה מתאימה ניתן לחבר את המסופון למסך, מקלדת, עכבר וציוד היקפי ולהפוך אותו לעמדת עבודה מבוססת Android. ניתן גם לחבר קוראי RFID ממשפחות RFD40 ו-RFD90 לצורך ספירות מלאי מהירות וקריאת תגי UHF RFID.
חלק מעריסות TC5X מהדור הקודם ניתנות להתאמה באמצעות מתאם ייעודי. עם זאת, סוללות, מגנים, ידיות ואביזרים התלויים במבנה הפיזי של TC57 אינם בהכרח מתאימים ל-TC58.
למי מתאים Zebra TC58?
Zebra TC58 מתאים לעסקים ולארגונים שזקוקים למסופון מוקשח עם תקשורת סלולרית, ביצועים גבוהים ויכולת סריקה מקצועית:
- חברות משלוחים והפצה.
- נהגים ושליחים המבצעים הוכחת מסירה.
- טכנאי שירות ותחזוקה בשטח.
- חברות לוגיסטיקה ותחבורה.
- מנהלי נכסים וציוד.
- אנשי מכירות ושירות ניידים.
- מרכזים לוגיסטיים הזקוקים לסריקה מטווחים משתנים.
- ארגונים המשתמשים בתקשורת Push-to-Talk.
- עסקים המעוניינים לשלב מסוף נייד עם RFID או עמדת עבודה.
התאמת מסופון Zebra TC58 לעסק
בחירה נכונה של TC58 דורשת התאמה בין תצורת החומרה, מנוע הסריקה, קיבולת הסוללה, רשת התקשורת והאביזרים לבין תהליך העבודה. חשוב לבדוק אם נדרשת סריקה לטווח רגיל או ארוך, האם יש צורך בסוללה מורחבת, ואילו יישומים צריכים לפעול על המסופון.
Wise-Code מסייעת בבחירת תצורת Zebra TC58, התאמת אביזרים, הגדרת סריקת ברקודים והטמעת המסופון בסביבת העבודה. ניתן לפנות אלינו גם לצורך תכנון מעבר מצי TC57 קיים לדור החדש, תוך בדיקת תאימות התוכנה והציוד הקיים.
מפרט טכני – מסופון Zebra TC58
מערכת הפעלה וביצועים
- מערכת הפעלה: Android
- מעבד: Qualcomm 6490 בעל שמונה ליבות במהירות עד 2.7GHz
- אפשרות זיכרון ראשונה: 4GB RAM ו-64GB UFS Flash
- אפשרות זיכרון שנייה: 8GB RAM ו-64GB UFS Flash
- אפשרות זיכרון שלישית: 8GB RAM ו-128GB UFS Flash
- הרחבת זיכרון: כרטיס MicroSD בקיבולת של עד 2TB
- אבטחה: תמיכה ב-Secure Boot וב-Verified Boot
- הצפנה: אפשרות ל-FIPS 140-2 בתצורות מותאמות
מסך וממשק משתמש
- גודל המסך: 6 אינץ'
- רזולוציה: Full HD+, 1080×2160 פיקסלים
- בהירות: 600 ניט
- תאורה: תאורת LED אחורית
- סוג מסך: מסך מגע קיבולי רב-מצבי
- אמצעי הפעלה: אצבע, כפפה מתאימה או עט מגע מוליך
- הגנת המסך: Corning Gorilla Glass
- תכונות נוספות: דחיית טיפות מים וציפוי להפחתת סימני אצבעות
סריקת ברקודים
- אפשרות סריקה לטווח רגיל: מנוע SE4720
- אפשרות סריקה לטווח מתקדם: מנוע SE55 עם טכנולוגיית IntelliFocus
- סוגי ברקודים: ברקודים חד ממדיים ודו ממדיים – 1D ו-2D
- טווח סריקה עם SE55: מסריקה מקרוב ועד יותר מ-12 מטר בתנאים המתאימים
- סריקה: קריאת ברקודים רב-כיוונית ללא צורך ביישור מדויק
- תמיכה: ברקודים מודפסים וברקודים המוצגים על מסכים
- חלון הסריקה: Corning Gorilla Glass
- לחצני סריקה: שני לחצנים ייעודיים בצדי המסופון
מצלמות ואיסוף מידע
- מצלמה אחורית: 16MP עם מיקוד אוטומטי
- תאורה: מבזק LED עם תמיכה במצב פנס
- HDR: נתמך
- ייצוב תמונה אופטי: OIS בתצורות Premium בלבד
- מצלמה קדמית: 8MP
- חיישן Time of Flight: זמין בתצורות Premium בלבד
- מדידת חבילות: נתמכת באמצעות Zebra Dimensioning, בתצורה וברישוי המתאימים
תקשורת סלולרית
- תקשורת WWAN: רשתות סלולריות 5G ו-4G LTE
- שיחות קוליות: תמיכה בהתאם למפעיל, לרשת ולתצורת המסופון
- רשתות פרטיות: תמיכה ברשתות LTE ו-5G פרטיות בתצורות ובאזורים מתאימים
- כרטיס SIM: Nano SIM אחד
- eSIM: נתמך
- הערה: התמיכה בתדרים סלולריים משתנה בהתאם למדינה, למפעיל ולתצורת החומרה
שירותי מיקום וניווט
- מערכות ניווט: GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou ו-QZSS
- GNSS דו-תחומי: תמיכה בקליטה מקבילה בתדרי L1 ו-L5 ובתדרים המקבילים של מערכות הניווט הנוספות
- A-GPS: נתמך
- XTRA: נתמך
- חיישן לחץ: מספק מידע הקשור לגובה עבור יישומי מיקום תואמים
קישוריות Wi-Fi
- תקנים אלחוטיים: IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax
- טכנולוגיה: Wi-Fi 6E
- תחומי תדר: 2.4GHz, 5GHz ו-6GHz בהתאם לרגולציה המקומית
- טכנולוגיית אנטנות: 2×2 MU-MIMO
- Dual Band Simultaneous: נתמך
- קצב נתונים מרבי ב-5GHz וב-6GHz: עד 2402Mbps
- קצב נתונים מרבי ב-2.4GHz: עד 286.8Mbps
- אבטחה: WPA2 ו-WPA3 Personal ו-Enterprise
- נדידה מהירה: תמיכה ב-802.11r, PMKID Caching, Cisco CCKM ו-OKC
- פרוטוקולי רשת: IPv4 ו-IPv6
Bluetooth ו-NFC
- Bluetooth: Bluetooth 5.2 Class 2
- Bluetooth Low Energy: נתמך
- BLE Beacon: נתמך באמצעות סוללה מתאימה
- NFC: תמיכה ב-ISO 14443 Type A ו-Type B, FeliCa ו-ISO 15693
- Card Emulation: נתמך באמצעות Host
- תשלומים ללא מגע: נתמכים באמצעות פתרונות ותוכנות מתאימים
- אישורים ופרוטוקולים: NFC Forum Certified, Google Smart Tap Ready ו-Apple VAS
סוללה וטעינה
- סוג הסוללה: סוללת ליתיום-יון נטענת ונשלפת
- טכנולוגיית סוללה: Zebra PowerPrecision+
- סוללה סטנדרטית: 4,680mAh, 18.01Wh
- סוללה מורחבת: 7,000mAh, 26.95Wh
- סוללת BLE: קיבולת 4,680mAh
- סוללה לטעינה אלחוטית: קיבולת 4,680mAh ותאימות לתקן Qi
- טעינה מהירה: נתמכת באמצעות ציוד טעינה מתאים
- החלפת סוללה בתצורה רגילה: Warm Swap
- החלפת סוללה בתצורת Premium: Hot Swap
- ניהול סוללה: נתוני PowerPrecision+ לניטור מצב ובריאות הסוללה
חיבורים וממשקים
- חיבור תחתון: USB Type-C 3.0 SuperSpeed במצב Host ו-Client
- חיבור אחורי: USB 2.0 במצב Host
- חיבור לאביזרים: ממשק אחורי לעריסות, ידית סריקה ואביזרים תואמים
- חיבורי רשת נוספים: Ethernet באמצעות עריסה או מתאם מתאים
- חיבור לתצוגה וציוד היקפי: אפשרי באמצעות Workstation Connect ועריסה תואמת
לחצנים, שמע והתראות
- לחצני סריקה: שני לחצנים ייעודיים
- לחצן Push-to-Talk: קיים וניתן לתכנות
- לחצני עוצמת קול: הגברה והנמכה
- ידית סריקה: תמיכה בלחצן הדק באמצעות הממשק האחורי
- מיקרופונים: שלושה מיקרופונים עם הפחתת רעשים
- רמקולים: שני רמקולים
- אוזניות: תמיכה באוזניות Bluetooth ובאוזניות USB-C תואמות
- שמע: תמיכה ב-HD Voice, Super-Wideband ו-Fullband Audio
- התראות: צליל, נוריות LED צבעוניות ומשוב רטט
חיישנים
- חיישן אור: התאמה אוטומטית של בהירות המסך
- חיישן קרבה: כיבוי המסך והמגע כאשר המכשיר מוצמד לאוזן
- מד תאוצה: חיישן תנועה תלת-צירי
- גירוסקופ: MEMS Gyro
- מגנטומטר: מצפן אלקטרוני לזיהוי כיוון ואוריינטציה
- חיישן לחץ: זיהוי מידע הקשור לגובה
מידות ומשקל
- אורך: 164.8 מ"מ
- רוחב: 77.35 מ"מ
- עובי: 16.75 מ"מ
- משקל: כ-293 גרם עם סוללה סטנדרטית
עמידות ותנאי סביבה
- תקני אטימות: IP65 ו-IP68 כאשר הסוללה מותקנת
- עמידות בנפילה ללא מגן: נפילות חוזרות מגובה 1.5 מטר על אריח מעל בטון
- עמידות עם מגן מוקשח: נפילות חוזרות מגובה 1.8 מטר על בטון בהתאם ל-MIL-STD-810H
- עמידות בגלגול ללא מגן: 1,000 נפילות סיבוביות מגובה 0.5 מטר
- עמידות בגלגול עם מגן מוקשח: 1,000 נפילות סיבוביות מגובה 1 מטר
- טמפרטורת עבודה: בין -20°C ל-50°C
- טמפרטורת אחסון: בין -40°C ל-70°C
- לחות: 5% עד 95% ללא עיבוי
- פריקה אלקטרוסטטית: עד ±15kV באוויר, ±8kV במגע ישיר ו-±8kV במגע עקיף
תוכנות וכלי ניהול
- DataWedge: הגדרת הסריקה והעברת נתונים ליישומים
- StageNow: הקמה והגדרה של יחידה אחת או צי מסופונים
- Enterprise Home Screen: הגבלת גישה ליישומים ולהגדרות מערכת
- Device Diagnostics: בדיקת רכיבי החומרה המרכזיים
- Device Tracker: איתור וניהול מסופונים בארגון
- LifeGuard for Android: עדכוני אבטחה ותמיכה בהתאם להסכם השירות
- Zebra DNA for Mobile Computers: כלי ניהול, אבטחה ושיפור תהליכי העבודה
- ניהול ארגוני: תמיכה במערכות MDM ו-EMM תואמות
אביזרים נתמכים
- עריסות טעינה ליחידה אחת או למספר מסופונים
- מטענים לסוללות חלופיות
- עריסות ומתקנים לרכב
- מגן מוקשח ומגני מסך
- ידית סריקה למשימות סריקה אינטנסיביות
- רצועות יד, נרתיקים ואביזרי נשיאה
- עריסת Workstation Connect
- קוראי UHF RFID ממשפחות Zebra RFD40 ו-RFD90
- מתאם לשימוש עם עריסות TC5X תואמות מהדור הקודם
אחריות ושירות
- אחריות בסיסית: שנה אחת כנגד פגמים בחומרים ובעבודה, בכפוף לתנאי האחריות וההסכם שנרכש
- חבילות שירות אפשריות: Zebra OneCare Essential ו-Zebra OneCare Select
- דגם קודם: Zebra TC57
התחברות
התחברות באמצעות סיסמה
הרשמה
איפוס סיסמה
איפוס סיסמה
צרו עמנו קשר
ברוכים הבאים לאתר של וייס קוד בע״מ (“החברה”, “אנחנו”). השימוש באתר ובשירותי החברה כפוף לתנאי שימוש אלה. כניסה לאתר, גלישה בו, השארת פרטים, ביצוע הזמנה או שימוש בכל שירות המוצע על ידינו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי
וייס קוד בע״מ מתמחה במתן פתרונות הדפסה לעסקים, לרבות מכירה ואספקה של מדפסות מדבקות, מדבקות בגלילים, ריבונים, סורקי ברקוד, מסופונים, תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות, וכן שירותים המאפשרים ללקוחות להדפיס מדבקות בהתאם לצורכיהם.
תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר, בתכנים המופיעים בו, במוצרים, בשירותים, בהצעות המחיר, בהזמנות ובכל התקשרות עם החברה, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
2. שימוש באתר
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר באופן חוקי, סביר והוגן בלבד. אין לבצע באתר כל פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה, באבטחתו, במידע המצוי בו, בזכויות החברה או בזכויות צד שלישי.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
3. מידע באתר
המידע המופיע באתר נועד לספק מידע כללי על החברה, מוצריה ושירותיה. החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות, אי־דיוקים, שינויים במפרטים, בזמינות מוצרים, במחירים או בתמונות המוצגות באתר.
תמונות, מפרטים ותיאורים באתר הם להמחשה בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש. החברה רשאית לעדכן, לשנות או להסיר מידע מהאתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4. מוצרים ושירותים
החברה מציעה, בין היתר, פתרונות הדפסה, ציוד היקפי, חומרי גלם ושירותים נלווים, לרבות:
מדפסות מדבקות, מדבקות בגלילים, ריבונים, סורקי ברקוד, מסופונים, תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות, התאמת פתרונות הדפסה לצורכי הלקוח, ושירותים נוספים הקשורים להדפסה, סימון, תיוג וברקוד.
היקף השירות, זמני האספקה, תנאי האחריות, המחירים ותנאי התשלום ייקבעו בהתאם להצעת המחיר, להזמנה או להסכם הספציפי עם הלקוח.
5. הזמנות, הצעות מחיר ותשלומים
פנייה דרך האתר, שיחת טלפון, הודעת דוא״ל או כל אמצעי אחר אינה מהווה אישור הזמנה מחייב, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מטעם החברה.
הצעות מחיר מטעם החברה יהיו תקפות לתקופה המצוינת בהן. אם לא צוינה תקופה, החברה רשאית לעדכן את ההצעה בהתאם לשינויים במחירים, זמינות מוצרים, עלויות שילוח, שערי מטבע או כל שינוי רלוונטי אחר.
החברה רשאית להתנות אספקת מוצר או שירות בתשלום מראש, בתשלום חלקי, באישור אשראי או בכל תנאי תשלום אחר שיסוכם עם הלקוח.
6. התאמה לצורכי הלקוח
החברה עשויה לסייע ללקוח בבחירת פתרון הדפסה, ציוד, חומרי גלם או תוכנה בהתאם למידע שיימסר על ידי הלקוח. האחריות למסירת מידע נכון, מלא ומדויק לגבי צורכי העסק, סוג המדבקות, תנאי השימוש, נפח ההדפסה, חומרי הגלם, מערכות קיימות וכל דרישה אחרת חלה על הלקוח.
המלצות החברה ניתנות על בסיס המידע שנמסר לה, ואין בהן התחייבות להתאמה מלאה אם המידע שנמסר היה חסר, שגוי או השתנה לאחר מכן.
7. אספקה, התקנה והדרכה
מועדי האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר, זמינותו במלאי, צורך בייצור מיוחד, זמינות אצל היבואן, זמני שילוח ונסיבות נוספות הקשורות לאופי ההזמנה.
ככלל, טווחי האספקה הם כדלקמן:
מוצרים הקיימים במלאי החברה, לרבות מדבקות סטנדרטיות, מדפסות, סורקים, מסופונים, ריבונים או ציוד נלווה, יסופקו בדרך כלל בתוך עד 3 ימי עסקים, בכפוף לזמינות חברת השילוח ולאזור האספקה.
מוצרים הקיימים במלאי היבואן ואינם נמצאים במלאי החברה יסופקו בדרך כלל בתוך עד 7 ימי עסקים, בכפוף לזמינות אצל היבואן, זמני טיפול ושילוח.
מדבקות או מוצרים המיוצרים במיוחד עבור הלקוח, לרבות מדבקות בהתאמה אישית, מידות מיוחדות, חומרי גלם מיוחדים, הדפסה לפי דרישה או כל הזמנה שאינה מוצר מדף, יסופקו בדרך כלל בתוך עד 14 ימי עבודה ממועד אישור ההזמנה והגרפיקה, ככל שנדרש אישור כזה.
בתקופות עומס, לרבות תקופות חגים, עומסי ייצור, מחסור בחומרי גלם או עומסים חריגים אצל ספקים ויצרנים, זמן האספקה של מוצרים בייצור מיוחד עשוי להתארך עד 30 ימי עבודה.
מוצרים שאינם קיימים במלאי בארץ ונדרשים לייבוא מיוחד עשויים להיות מסופקים בתוך עד 90 ימי עסקים, בהתאם לזמינות אצל היצרן או הספק בחו״ל, זמני שילוח, הליכי יבוא, מכס וגורמים נוספים שאינם בשליטת החברה.
מועדי אספקה, התקנה או הדרכה, ככל שנמסרו ללקוח, הם מועדים משוערים בלבד, אלא אם סוכם אחרת בכתב. החברה תעשה מאמצים סבירים לעמוד במועדים שנמסרו, אולם לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים מצד ספקים, יצרנים, יבואנים, חברות שילוח, מכס, מחסור במלאי, כוח עליון, עומסי עבודה חריגים או מידע חסר מצד הלקוח.
ככל שניתנים שירותי התקנה, הדרכה או תמיכה, הם יסופקו בהתאם לתנאים שסוכמו עם הלקוח ובהתאם לסוג המוצר או השירות.
8. אחריות ותמיכה
אחריות למוצרים תינתן בהתאם לתנאי האחריות של היצרן, היבואן או החברה, כפי שיימסרו ללקוח במועד הרכישה או במסגרת הצעת המחיר.
האחריות אינה חלה, בין היתר, על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, תחזוקה לקויה, בלאי טבעי, שימוש בחומרי גלם שאינם מתאימים, התקנה או שינוי שלא בוצעו על ידי גורם מוסמך, נזקי חשמל, נפילה, רטיבות, שבר, או כל שימוש בניגוד להוראות היצרן או החברה.
9. תוכנות ורישיונות
ככל שהחברה מספקת תוכנות לעיצוב והדפסת מדבקות או מסייעת בהתקנתן, השימוש בתוכנות כפוף לתנאי הרישיון של יצרן או ספק התוכנה. הלקוח אחראי לוודא כי השימוש בתוכנה נעשה כדין ובהתאם לתנאי הרישיון.
החברה אינה אחראית לתקלות, מגבלות, שינויים, עדכונים, הפסקת שירות או תנאי שימוש של תוכנות צד שלישי, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
10. שירותי הדפסת מדבקות לפי צורך
ככל שהחברה מעניקה שירותי הדפסת מדבקות עבור לקוח, הלקוח אחראי למסירת קבצים, נתונים, טקסטים, ברקודים, עיצובים וכל חומר אחר באופן תקין, מדויק וחוקי.
הלקוח מצהיר כי יש לו את מלוא הזכויות להשתמש בכל תוכן, סימן מסחר, לוגו, תמונה, טקסט, ברקוד או מידע שהוא מוסר לחברה לצורך הדפסה. החברה אינה אחראית להפרת זכויות צד שלישי הנובעת מחומרים שנמסרו על ידי הלקוח.
לפני ביצוע הדפסה, ייתכן שתישלח ללקוח הדמיה או דוגמה לאישור. אישור הלקוח יהווה אישור לביצוע ההדפסה בהתאם לדוגמה שאושרה. לאחר אישור הלקוח, לא תהיה ללקוח טענה ביחס לשגיאות, טעויות כתיב, נתונים שגויים, צבעים, מידות או עיצוב, ככל שהופיעו בדוגמה שאושרה.
11. ביטולים והחזרות
מדיניות הביטולים וההחזרות של החברה היא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, התקנות שהותקנו מכוחו ובהתאם לכל דין.
ביטול הזמנה, החזרת מוצר או קבלת החזר כספי ייעשו בהתאם להוראות הדין, לסוג המוצר או השירות, למועד הביטול, למצב המוצר, לאופן ביצוע העסקה ולמדיניות החברה כפי שתימסר ללקוח.
מוצרים סטנדרטיים שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפגמו ושהחזרתם מותרת לפי דין, יהיו ניתנים לביטול או החזרה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות.
על אף האמור, מוצרים שיוצרו, הוזמנו, הותאמו או הודפסו במיוחד עבור הלקוח, לרבות מדבקות בהתאמה אישית, מדבקות שיוצרו לפי מידה, חומר גלם, עיצוב, נתונים, ברקוד, לוגו או דרישה מיוחדת של הלקוח, לא יהיו ניתנים לביטול או החזרה לאחר תחילת הייצור או לאחר אישור הגרפיקה/הדוגמה על ידי הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
כמו כן, תוכנות, רישיונות, מוצרים שנפתחו, מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפגמו, ריבונים מיוחדים או מוצרים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח עשויים שלא להיות ניתנים לביטול או החזרה, והכול בכפוף להוראות הדין.
במקרה של ביטול עסקה המותרת לביטול לפי דין, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול ככל שהדבר מותר לפי חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו.
12. הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות אובדן הכנסות, אובדן רווחים, פגיעה בפעילות עסקית, אובדן מידע, השבתת עבודה או נזק הנובע משימוש במוצר, בשירות, בתוכנה או באתר.
אחריות החברה, ככל שתחול, תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר או השירות הספציפי שבגינו נגרם הנזק, בכפוף להוראות הדין.
13. פרטיות
השימוש במידע אישי הנמסר לחברה, לרבות דרך האתר, טפסי יצירת קשר, דוא״ל, טלפון או הזמנות, כפוף למדיניות הפרטיות של החברה, ככל שקיימת.
החברה רשאית להשתמש בפרטי קשר שנמסרו לה לצורך מתן שירות, טיפול בפניות, הצעות מחיר, הזמנות, תמיכה, תיאום אספקות ושמירה על קשר עם הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה פרטי לקוחות לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים או שיווקיים. מסירת מידע לצדדים שלישיים תיעשה רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, ביצוע הזמנה, אספקה, סליקה, עמידה בהוראות הדין או בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.
14. קישורים לצדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים, יצרנים, ספקים או מערכות של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות או לפעילות של צדדים שלישיים אלה.
15. שינויים באתר ובתנאים
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להפסיק או להסיר כל חלק מהאתר, מהמוצרים, מהשירותים או מתנאי שימוש אלה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
נוסח התנאים המעודכן שיפורסם באתר יחייב ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
16. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל כל שימוש באתר או בשירותי החברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה, לאתר, למוצרים או לשירותי החברה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [השלם מחוז/עיר].
17. יצירת קשר
לשאלות, פניות או בירורים בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן ליצור קשר עם החברה:
וייס קוד בע״מ
דוא״ל: office@wise-code.co.il
טלפון: 0796-444444
כתובת: החרש 21, חיפה
עודכן לאחרונה: 12/08/2026